Klärung der Begriffe

Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht – Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen (vierzehn Tagen) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Erweitertes Widerrufsrecht – Wir bieten dir ein erweitertes Widerrufsrecht von insgesamt 365 Tagen (dreihundertfünfundsechzig Tagen) ab dem Tag des Kaufs.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns schriftlich per Brief an:

Mount Natural GmbH
Waldhofstraße 19
25474 Ellerbek
Deutschland

oder per E-Mail an: hilfe@senodog.de

über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast). Diese Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, du hast mit uns ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir werden für die Rückzahlung keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

2. Erweitertes Widerrufsrecht

Wir bieten dir ein erweitertes Widerrufsrecht von insgesamt 365 Tagen ab dem Tag des Kaufs. Voraussetzung für die Ausübung dieses erweiterten Widerrufsrechts ist, dass du die Ware vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurücksendest.

Die Bestimmungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht bleiben dabei unberührt und gelten weiterhin. Das erweiterte Widerrufsrecht ergänzt lediglich dein gesetzliches Widerrufsrecht und gewährt dir somit zusätzliche Flexibilität.

Lies mehr über die genauen Details zu unserer 365-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An

Mount Natural GmbH, Waldhofstraße 19, 25474 Ellerbek, Deutschland, E-Mail-Adresse: hilfe@senodog.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den

Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen.